Canal Ético
El Canal Ético es un espacio seguro y confidencial para comunicar irregularidades o riesgos, protegiendo al informante y promoviendo entornos responsables y seguros.
El Canal Ético es el espacio seguro y confidencial que la Orden de Agustinos Recoletos pone a disposición de todas las personas que colaboran o se relacionan con nuestros entornos. A través de él se pueden comunicar, de manera sencilla y protegida, posibles irregularidades, conductas contrarias a nuestro Código Ético o situaciones que puedan vulnerar la integridad de menores, adultos vulnerables o cualquier otro miembro de la comunidad.
Este canal garantiza la confidencialidad, la protección del informante y la independencia en la gestión de cada comunicación, siguiendo la normativa vigente y los principios establecidos en la Orden, recogidos en nuestra Política de Entornos Seguros.
Antes de enviar una comunicación, le recomendamos consultar la Política del Canal Ético, donde se explica su funcionamiento, los ámbitos de aplicación y los derechos de todas las partes implicadas.
A continuación, puede acceder al formulario seguro para presentar una comunicación —de forma identificada o anónima— y realizar el seguimiento mediante el código que recibirá al finalizar el proceso.
Gracias por ayudarnos a construir entornos más seguros, transparentes y responsables.
Preguntas frecuentes
1) ¿Qué es el Canal Ético de la Orden de Agustinos Recoletos?
Es un espacio seguro y confidencial donde comunicar posibles irregularidades, conductas contrarias al Código Ético o situaciones que puedan afectar a menores, adultos vulnerables o miembros de la comunidad.
2) ¿Quién puede utilizar este canal?
Cualquier persona que colabore, trabaje o se relacione con los entornos de la Orden puede presentar una comunicación de forma sencilla y protegida.
3) ¿Las comunicaciones pueden ser anónimas?
Sí. El canal permite presentar comunicaciones identificadas o anónimas, garantizando la confidencialidad y la protección del informante.
4) ¿Cómo se presenta una comunicación?
A través del formulario seguro, accesible desde el enlace del canal. Al finalizar, se genera un código de seguimientopara consultar el estado del proceso.
5) ¿Para qué no debe utilizarse el Canal Ético?
El Canal Ético no es un espacio para consultas pastorales, administrativas o de funcionamiento ordinario. Tampoco sirve para dudas personales o cuestiones que ya cuentan con otros canales internos. Está destinado exclusivamente a comunicar hechos que puedan vulnerar el Código Ético o poner en riesgo la integridad y seguridad de las personas.
